聋哑少年迷路高速警民助其归家
10月10日傍晚18时许，一名眼神迷茫、衣着单薄的少年正从包茂高速公路上往信宜收费站出口走来，步伐凌乱……信宜收费站收费员见状便主动迎上前去，询问少年具体情况。
热心救助 迷途少年得到悉心照料
初见有人上前询问，该少年略显惊慌，非常抗拒收费员的接近并始终保持沉默。见此情况，当班班长蔡名锋温言安抚，坚持耐心与其沟通，却发现少年不能正常言语，只能发出“咿咿呀呀”的声音。看到少年衣着单薄，裤子上似乎还有几处破损，为保障其安全和临时照料，蔡名锋决定先将少年带到信宜生活区保安室。值班站长杨志强闻讯赶到，在安抚少年情绪的同时，细心上前为其处理手上和脚上的刮伤，并通知收费站厨师准备热饭热菜和热开水，亲手递送到少年手上。吃过热饭菜的少年，情绪也逐步稳定。
爱心接力 迷途少年顺利平安返家
由于少年言语障碍且几乎不识字，信宜收费站工作人员始终无法了解到其具体信息，于是报告属地公安派出所请求协助。民警到来后，杨志强站长将少年情况翔实告知。考虑到少年无法主动提供个人姓名和住址等关键线索，收费站工作人员与民警采取边商量边尝试的办法，大力发动信宜生活区周边的群众和当地收费员，以“爱心接力”方式共同寻找为少年寻找“回家之路”。一个多小时后，在周边群众的帮助下，终于确定了该迷途少年的身份信息，并与其家属取得联系。少年的家属匆忙赶到收费站后，看到少年完好的身影时，激动得紧紧握住信宜收费站工作人员们的手表示：“发现孩子走失，我们一家人都心急如焚，四处寻找也没有结果，正准备报警的时候，看到村里的人相互转发的照片后，才知道孩子已经有消息了，就赶紧过来了……谢谢你们，谢谢你们的帮助和照顾!高速公路的员工就是热心!”向信宜收费站工作人员和民警再三感谢后，家属高兴地带着少年和大伙们的祝福朝着回家的路出发了。
茂名日报社全媒体记者 黄楚凡 通讯员 简琬琳 黎精华 关注了
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