高州市县域副中心行政服务便民利民
群众在宽敞明亮的服务中心办事。
高州市县域副中心行政服务分中心位于该市东北部长坡镇，其行政、公共服务辐射长坡本地及周边平山、深镇、古丁、马贵、大坡、新垌、谢鸡、曹江、大井、东岸等镇，惠及人口75万，广获群众好评。昨日茂名晚报记者专访了该分中心，所见所闻印证了这一点：便民利民。
建筑面积1000平方米投资245万元
昨日上午10时多，记者进入长坡镇政府大院，左侧一幢3层楼房顶部的一排大字"高州市行政服务中心长坡分中心"便映入眼帘。楼前是宽阔平整的黑底化停车场，一楼正墙上立有一面大型屏幕，正循环播放着各类行政审批及公共服务事项目录。
正从一楼综合服务区步出的高州市政管办副主任范小玲获悉记者的来意后，热情地介绍起该分中心的基本情况：根据茂名市委、市政府建设县域副中心的要求，为加快推进高州市县域副中心的公共服务建设，提升该市县域副中心服务基层、服务企业、服务群众的能力和水平，以方便群众办事和改善县域副中心的投资环境为立足点，该市于2017年12月通过对原长坡镇行政服务中心进行升级改造，建成了一个行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的高州市行政服务中心长坡分中心。
黄先生在服务中心领到种养专业合作社营业执照。
"分中心占地面积330平方米，建筑面积1000平方米，是由长坡镇原行政服务大楼改造升级而成，共投入资金245万元。"范小玲边介绍边带记者参观。记者看到，分中心一楼南区为综合服务区，北区为24小时自助服务区。二楼南区为分中心管理办公室、12345热线办、开标室评标室、市公共资源交易中心代办处及长坡镇资产资源交易服务中心；北区为后台审批区。三楼为多功能的大型会议和开标室。
工作人员36人可办理事项878项
高州市政管办项目协调股股长张文超告诉记者，该分中心于2017年12月18日正式投入使用，目前共设12个服务窗口（其中综合服务窗口8个，长坡镇农村集体资产资源交易服务窗口4个），前后台工作人员36名。进驻事项单位37个（含长坡镇政府），可办理市级业务832项，其中行政许可事项480项，公共服务事项352项；可办理长坡镇镇级业务46项，其中行政许可事项11项，公共服务事项35项；可为长坡镇农村集体资产、资源的租赁、交易提供服务；可分派、跟踪处理12345政府服务热线长坡县域副中心各分局三级部门工单。
苏先生在服务中心办理个体工商户登记手续。
据分中心综合服务区工作人员张子君称，她原是长坡工商所工作人员，去年12月安排到分中心工作，负责工商事务窗口的业务办理，"因为这里可以办理的业务有800多项，市区能办理的事务，在这里基本上都能办得到，因此吸引了周边各镇的群众也前来办事。"她说，前不久，曾有泗水镇的一位男子来分中心办理相关工商事务。据了解，泗水靠近高州市区，该男子舍近求远选择来长坡分中心办事，原因竟是因为到市区办理相关事务的人太多，需要排队等候，而长坡分中心基本不存在这样的问题，非常便利。
公共服务辐射11镇惠及75万群众
昨日上午，天空阴云密布，雨水断断续续下个不停，记者想着这样的天气应该不会有什么人前来分中心办事了。谁知走进综合服务厅一看，里面早已有多名群众正坐在相关窗口前办理着事务。一问才知，他们都是冒雨而来的，因为他们都知道，来这里办事，方便、快捷、放心。
家住长坡圩边的张伯是陪老伴来办理养老金年检手续的，他老伴长期在深圳帮儿子带孩子，现在到了养老金年检期，于是赶回来办理，"虽然下雨，但毕竟是在家门口，又不用跑几十里路到高州城，方便得很，算是不错了。"张伯说。记者看到他老伴站在窗口前看工作人员操作，担心其年纪大了会累着，让其坐下等候。张伯却笑着说，："没关系的，这里办事很快，一会儿就办妥了，累不了的。"
另据记者了解，该分中心的24小时综合政务自助服务专区，设有基层公共服务平台、公安、交通、税务、社保等单位的自助服务终端机，能24小时为群众、企业提供政务申请，税务申报、查询及打票，社保查询及打印，手机充值，水费、电费缴纳等自助服务。同时，近期即将开通港澳通行证年审、交通违章罚款、申办身份证业务等自助服务。
据悉，高州市行政服务中心长坡分中心，可给长坡镇周边11个镇约75万群众办事带来方便。
分中心启用以来已办理事务4005件
据范小玲介绍，为加快推进"一门式、一网式"政府服务模式改革，助推县域副中心的经济持续快速发展，分中心作为县域副中心公共服务的重要平台，奉行"优质、高效、廉洁、便民"的服务宗旨和坚持"公开、公平、公正"的办事原则，着力为长坡及周边11个镇的群众提供规范便捷、优质高效的公共服务。
记者了解得知，长坡分中心建设突出以下三个亮点：一是推行"一门一窗通办"政务服务模式。通过设置综合服务窗口，实行"前台集中受理、系统分派流转、后台限时审批、窗口统一出件"的"受审分离"、审批权和监管权分开的服务模式。二是设立长坡镇农村集体资产资源交易服务中心。主要为农村各类产权流转交易提供场所、设施、发布信息、组织交易等服务，体现依法公开、公平、公正，既能实现资产资源增值、群众增收，又能给干部一个清白、还群众一个明白。三是设立市投资审批"绿色通道"。对重大投资项目等设立行政审批的"绿色通道"。对"绿色通道"项目实行优先办理、并联审批、特事特办，主动服务并派专人负责对项目实行全程跟踪、服务、协调。
据悉，长坡分中心启用以来，共办理市、镇两级的业务4005件。接下来，分中心将根据深化"放管服"的要求，深入推进"互联网+政务服务"工作，力争做到"只进一扇门""最多跑一次"，让群众办事更便捷。
文/茂名日报社全媒体记者 吴祖光 通讯员 姚超贤
图/茂名日报社全媒体记者 李颜东 好
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