我这萌萌的家 发表于 2016-12-25 10:47

杨坤:用户会说谎 要从行为分析用户|互联网金融论坛|普惠金融论坛|互联网金融研究院

宜人贷副总裁胡杨坤
  新浪财经讯 “2017中关村互联网金融论坛暨第四届普惠金融论坛”于12月23日在北京召开,宜人贷副总裁胡杨坤出席并发言。
  杨坤谈到他们最开始打算做一个新闻客户端产品,就想了解一下我们的用户比较喜欢看什么类型的新闻,于是做了一个调查,问用户平时喜欢看什么类型的新闻。绝大多的人说喜欢看财经、政治等等这样的。
  不过在做产品时,工程师还是在里面加了一些类似于像八卦新闻、段子或者是娱乐新闻。但后来发现,还是这批受访用户,通过他的数据行为统计,这些人80%的时间都在看范冰冰最近有什么绯闻,社会上有什么段子等等。
  也就是说,用户的心理把握其实还是要通过行为和数据来分析,“让用户的手说话,而不是听他的嘴说话。”
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