【原创】袁仁国放话:“六好营销员”应让客户来评
更多精彩,欢迎关注凤凰网酒业:http://jiu.ifeng.com/12月20日,国酒茅台2016年度全国经销商联谊会在茅台酒厂本部召开。茅台集团董事长、股份公司董事长袁仁国在大会讲话中明确提出,一定要趁着茅台酒发展尚好的时候,夯实基础。“基础不牢,地动山摇”,袁仁国认为,尽管茅台酒在近几年来取得了高过预期的成绩,营销工作亮点纷呈,但仍然要居安思危,未雨绸缪,努力补齐短板。其谦逊之心,可窥一斑。
袁仁国指出,茅台酒目前营销工作的短板主要是省区之间发展不平衡、不协调,市场发展不平衡,线上线下销售不平衡,市场基础不扎实,价格浮动不稳定等。因此他提出要坚持问题导向,努力补齐短板。
一、狠抓营销体系改革。要按“十力”(即经济实力、诚信力、文化张力、影响力和控制力、公关能力、处置突发事件能力、驾驭当地市场能力、超值服务能力、创新能力、学习能力)要求调整、整顿、改造、优化营销网络,建立健全优胜劣汰极致,激发渠道活力。
二、销售公司、物资供应公司、生产管理部、包装车间要科学制定年度、季度及月计划,确保按时发货和销售。
三、销售公司要按照时间维度、区域维度、类别维度等“三维”和市场占有率、覆盖率、铺货率、动销率、断货率、市场承担率等“六率”进行考核。
四、做好大数据采集工作,通过大数据分析,发觉消费者对白酒品牌、口感、包装等个性化需求,为特殊消费群体“量体裁衣”,精准制定个性化营销方案,精准知道每一瓶酒销到哪里。要实现流通千万里,追溯零距离。
五、深入开展好争创“品牌省区”、“六好营销员”(思想素质好、工作业绩好、业务技能好、作风形象好、遵纪守法好、客户评价好)评选活动。
六、管理好片区市场,即管理好属地市场,做到“两个确保”,即确保价格稳定,确保经销商利润。
七、经销商要加强战略管理,要有系统的战略规划,清晰的战略目标,明确的战略任务,具体的战略措施,不断夯实基础,不断做强做大。
袁仁国提出,茅台要通过夯实基础创新,打造和提升战略引领力、品怕影响力、文化建设力、渠道构建力、市场推广力、终端掌控力和价格管控力。
尤其当谈及争创“品牌省区”和“六好营销员”时,袁仁国认为必须对营销团队高标准、严要求,而且应该由客户来评定。他回顾1998年茅台酒步入市场经济大潮以来营销工作所经受过的严峻考验,始终认为企业的兴衰存亡最终掌握在顾客受众,只有赢得了消费者的企业才能生存下去。
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