付款百万提豪车 车店倒闭车无踪
牧得隆签署的承诺书。
消费者保存的购买凭证。
原标题：付款百万提豪车车店倒闭车无踪
2016年3月，商务部正式批准了深圳前海自贸区开展平行进口汽车试点。前海首家平行进口汽车实体店——深圳前海牧得隆平行进口商贸有限公司（以下简称“牧得隆”）从2015年3月初开始正式售卖后，才三个月就售出约200辆车，日销售额最高达2000万元。
不过，高速新生的平行车试点由于缺乏有效约束和监管，发展短板和消费陷阱也很快暴露出来。10月24日牧得隆公司突然关门停业，从而引发系列投诉。
记者昨日从深圳消委会的情况通报会上获悉，11月14日，深圳市消委会接到消费者的群体性投诉，反映因牧得隆公司关门停业，致使众多消费者的合法权益得不到保障。截至目前，市消委会共收到消费者投诉56宗，涉及车辆总价接近两千万元。
市消委会投诉部黄家桦对记者介绍，消费者权益受损的情况大致分为：支付定金或全款未提车；支付车辆全款已提车但没有报关单、发票和购置税；支付车辆全款已提车有关单但没有发票和购置税；支付车辆全款已提车有关单有发票但没有购置税。
文、图/广州日报记者阮元元
调查：牧得隆没在商务部备案
据悉，从事平行进口车经销的企业需要在商务部门进行备案，但据消委会调查了解，牧得隆公司尚未在商务部门进行备案。“据我们了解，备案暂时不是强制性的，但深圳的其他平行进口车公司已经备案了，仅牧得隆没备案。”深圳市消委会相关负责人对记者表示。
同时，平行进口车经销商在销售车辆时，必须向消费者出具以下四项文件：货物进口证明书（即关单）、随车检验单、车辆一致性证书、车辆购置发票。前述四类文件缺一不可，经销商必须向消费者提供，对于车辆电子信息（用于车主缴纳车辆购置税）消费者可按需索取。
对于消费者来说，这些车辆资料若不齐全，将无法购买保险，甚至无法获取牌照，简而言之，等同于买了一辆无法正常使用的车。本案中，消费者在与牧得隆公司签订进口车辆买卖合同后，已经实际支付了全部车款或定金，然而牧得隆公司因其自身原因未能按照合同约定交付汽车、车辆资料或者因资料交付不全导致消费者无法实际使用所购车辆。
牧得隆法人代表：分批次解决问题
市消委会投诉部黄家桦对记者介绍，深圳市消委会于12月2日下午组织牧得隆公司代表陈某与消费者代表进行初步协商，并约定12月6日由牧得隆公司法定代表人针对每一名消费者的具体问题提出实际具体解决方案。
牧得隆公司法定代表人蔡政表态愿意妥善处理消费者的诉求，但同时也提出因自身公司与其他公司存在债务纠纷，处理问题时会存在一定的难度。市消委会也明确表示，消费者的合法权益依法受到保护，牧得隆公司与其他公司的债务纠纷不能作为违约的托词，应该积极解决消费者的问题。
经过5个小时的商谈，牧得隆公司法定代表人蔡政在市消委会的监督下，针对四种类型的问题均提出了解决方案，并签署书面承诺书，承诺将按期分批次解决消费者的问题。至此，这起重大群体性投诉终于在消委会跨出了实质性一步。 加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~ 初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。 帮顶 不错，不错
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