此账号已注销 发表于 2016-8-30 08:40

张艳:能被创造出来的都是伪需求 不可靠|未来品牌之路|CMO特训营|品牌

品胜股份品牌策略总监张艳
  新浪财经讯 由新浪财经科技事业部主办的“2016未来品牌之路暨CMO特训营”于8月27日在北京举行。品胜股份品牌策略总监张艳出席并于辩论环节发言。
  张艳表示,上帝创造了人,爱迪生发明了电灯,图灵发明了最早互联网的雏形,但营销不可以创造需求。人的需求是被创造出来的?张艳不赞同,她认为营销是围绕着如何更好地满足人的需求而产生的,而不是凭空创造出来的。
  马斯洛的需求一直在营销的思路和体系,谈消费者洞察,洞察的什么?是他的需求,而不是他如何创造出一些看上去很合理,可是洞察以后是伪需求。需求不是被创造出来的,营销只是创造了更好满足用户需求的途径而已。张艳举例道:“比如说一些烧钱的项目,声称创造了消费者的,比如早餐可以上门,洗衣服可以上门,后来我们发现这些看上去很美创造出来的,最终血淋淋的案例,这个需求是伪需求。”
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