购票方便 退票麻烦
东莞汽车总站进站口旁的网上购票取票机冷冷清清羊城晚报记者王俊伟摄
羊城晚报记者余宝珠实习生黎禹君
网购车票已成新趋势，羊城晚报记者27日走访东莞多家汽车客运站了解到，不少年轻乘客出行前已通过微平台购好票，以节省排队时间。
微信购票节省时间
记者了解到，目前，南城汽车客运站和东莞汽车东站都开通了微信公众号购票服务，市民只要关注即可购票。记者体验发现，微信购票其实很便捷，关注车站公众号后，进入页面后就可购票，进入车次查询页面，购票者可选择填写“目的站”、“发车日期”，再点击“查询”，就可以查询车票，选中并点击想要的班次并付款就可完成购票过程。以南城车站为例，购票成功后，市民会得到一个订单号，凭借订单号和手机号到南城汽车站指定的专窗领取车票就可以了。
南城车站相关负责人告诉记者，平均每天有1000-1200人次会选择使用手机微信购买车票，占比超过南城汽车客运站每天售票总量的一成，微信购票已经成为一种新趋势。相比之下，汽车东站的微信购票方式更便利些，在购票成功后会获得二维码，市民最后到车站就可以用二维码刷票进站了。
盼退票手续能更便捷
而尚未开通自身微信购票平台的汽车总站，同样有微购票渠道。记者27日了解到，包括汽车总站在内的全市37个汽车客运站的车票都可以通过一个名叫“广东联网售票”的微信公众号购买。东莞市汽车客运总站相关负责人邓经理透露，目前通过“广东联网售票”微信公众号和汇联票务（www.mp0769.com）购买汽车总站车票的市民并不多，平均每天只有两、三百人次，如果遇到节假日，这个数字会增加到3000人次，而通过手机微信购票的占比不到五成。
27日当天，记者在市汽车总站一侧的六台全市联网自助取票机处静候观察十余分钟，发现并没有遇到取票乘客。与在1号、2号售票厅售票窗口前排成的队伍形成鲜明对比。
有市民反映，退票繁琐让其不愿再选择。“微信购票渠道的确方便，但是如果需要退票的话，也必须换回纸质车票再进行退票，另外购买的车票发车后不能再取票、退票。”东莞市民胡女士表示，今年2月份，她曾在微信购票后打算改变出行计划，却面临要到车站取票后再退票的麻烦，所以她只尝试用了一次微信购票后，就不想用了。 我来看看！谢谢 (*^__^*) 嘻嘻…… 支持一下 越办越好~~~~~~~~~` 朕要休息了..
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