方巍:国美正在颠覆自己|中国企业未来之星年会|未来之星|创新创业
国美控股集团互联网公司总裁方巍新浪财经讯 “第十六届中国企业未来之星年会”于2016年7月1日-3日在贵安新区举行。国美控股集团互联网公司总裁方巍出席并演讲。
方巍称,国美过去之所以能取得成功,靠的是打造供应链体系以赢得价格和服务方面的优势,但这有一个前提——用户要到门店进行消费。但是随着互联网的发展,商业场景已经变化了很多。
方巍介绍称,自2012年,国美公司进行了战略梳理,一是保持了规模化、差异化的采购优势,二是巩固了全国性的物流以及售后服务。而2011年成立的电商平台也被公司寄予厚望。“未来的商业模式,不会仅说线上或者线下,一定是线上线下打通的”,在方巍看来,“企业应该在24小时里为用户提供所有服务,按照用户需求加以满足”。
提到颠覆,方巍认为,传统的商业模式和思维方式确实正在被颠覆。“对于60后、70后,只要价格便宜大家就买。但是到了80后、90后,他们要的是自我”,“国美正在通过自己的思考和布局,颠覆自己,变成更国际化、年轻化的国美”,方巍称。
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