0.01元买深圳华侨城套票？41名团购用户胜诉了
【有啥说啥-渭南论坛】深圳特区报讯(记者 王湛 王若琳) 花0.01元就能买到原价260元的东部华侨城（大侠谷+茶溪谷）套票？去年，这起“乌龙”事件曾闹得沸沸扬扬。2015年2月11日，拉手网深圳站售出20万余张套票，但团购游客却被景区拒绝入园。市消委会调解无效后，41名团购用户联名将拉手网和东部华侨城告上法庭。近日，福田区人民法院作出一审判决：被告十日内向原告支付所购景区套票共1640张和大侠谷门票322张，或支付等值人民币逾48万元。2015年2月11日晚，拉手网上出现一个团购项目：东部华侨城(大侠谷+茶溪谷) 套票 1分钱团购。至2月12日团购结束时，页面显示已有逾20万人购买该0.01元团购票，而该票原价为260元。而原价180元、团购售价0.01元的大侠谷门票也有超过3万人购买。团购结束后，大量游客涌向东部华侨城。但东部华侨城工作人员表示，他们事前并没有得知有该活动的通知。据了解，4000多名游客成功入园，后来的游客则被拒之门外。
拉手网称技术故障
补偿10元券用户不买账
2015年2月12日，拉手网在新浪微博上置顶推送了一则致歉声明，称该秒杀活动系“拉手网秒杀模块出现故障，错误地设定了秒杀活动的参数”，并宣布“取消本次秒杀活动”，同时称在2月12日下午5点前抵达深圳东部华侨城的用户可正常入园享受0.01元门票入园游览，因此而产生的全部费用由拉手网全额承担，而对于参加秒杀但未做现场验证的用户，拉手网将全额退款并予以每个用户10元拉手券的补偿。
然而，用户并不买账。有网友认为，拉手网的道歉并没有让消费者看到太多的诚意，运营管理上的混乱导致问题发生后，拉手网修改有效期、单方面取消订单等行为，是不尊重用户的权益。甚至有用户认为，秒杀活动是一场“骗局”称“拉手网涉嫌欺诈”，成立了QQ群号召相关用户联合维权。
用户联名起诉
法院一审判决用户胜诉
此后，市消委会对此桩买卖纠纷进行调解，但经过1个多月反复约谈沟通却以调解不成功结案。
2015年5月，用户吴某等41人联名将北京拉手网络技术有限公司深圳分公司、北京拉手网络技术有限公司和深圳东部华侨城有限公司告上法庭。2015年11月23日，该案在福田区人民法院公开开庭审理。
法院认为，拉手网发布的团购内容具体明确，用户下单支付应视为承诺并实际履行要约，拉手网方面收到款项后向用户发送了对应的拉手券券号和密码，双方购买合同已达成，并合法有效，应依约向原告提供相应商品。而东部华侨城方面既未实际参与秒杀操作，也未实际收取任何费用，且纠纷发生后让4000多人免费进入了景区，因此不承担连带责任。
2016年6月18日，福田法院一审判决被告北京拉手网络技术有限公司深圳分公司和北京拉手网络技术有限公司向原告吴某等41人支付所购买的东部华侨城景区门票。按判决书附表显示的数据统计，拉手网须向原告赔付1640张套票和322张大侠谷门票，或支付等值人民币逾48万元。
(深圳特区报)
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