见证微力量 多地用户举证金山毒霸恶意扣费
见证微力量 多地用户举证金山毒霸恶意扣费近日,多家媒体曝光《金山毒霸恶意扣费使用七天扣费四年》丑闻,已宣布“永久免费”近一年的金山毒霸,却存在恶意扣费现象,堪称史上最贵杀毒软件。
一石激起千层浪,来自北京、杭州、郑州、广州、佛山、重庆、上海等十余座城市三十多位受害用户通过微博现身说法,痛述金山毒霸恶意扣费现象!
http://www.jintanwang.com/attachment/diary/Mon_1110/1501_6356d0149b4ce8c.jpg?21
北京网民:侵权就在身边
北京网友“南山游”微博指出:“一查,吓一跳,截至目前我已经被金山毒霸扣了31个月的话费,每月10元。昨天就有人给我说这件事,我以为跟我无关。原来,被侵权就在身边!”
杭州网友:我被扣了10个月费用
杭州网友“mysong我的歌”表示:“查了一下话费详单,果然在增值业务中赫然列出了金山毒霸下载版10元,尼玛的,偷偷被扣了10个月的费用。。。。。。。”
http://www.jintanwang.com/attachment/diary/Mon_1110/1501_56fa92c41bb58b2.jpg?33
郑州网友:金山比移动更可气
郑州网友“重阳之秋”微博直接开骂:“比移动更可气的是金山,我的10元版金山毒霸,现在还在收费,可是金山已经在去年11月份就宣布免费了,我交的钱到底是给金山了,还是给移动了?”ht tp://weibo.com/1892551273/xtC8Qqsgv
广州网友:上个月仍在扣费
广州网友“粤A寒冰”怒斥金山:“垃圾,从那次风波起就美其名曰“免费”,上个月收到一个收费提示,哥果断地卸载了这座垃圾山!”ht tp://weibo.com/2404366175/xtAEP63Bl
重庆网友:我也被扣 怎么解决
重庆网友“熊明川”向毒霸微服务申诉:“我的话费也被移动扣了...增值业务。金山毒霸10元/月...这个怎么解决啊...” htt p://t.qq.com/p/t/57587080533163
佛山网友:用了几天扣了几年 自认倒霉
佛山网友“小Ting妹妹”的爸爸更是出现了跟新闻里一样的现象,“我爸也是只用了几天就这样无缘无故被金山毒霸扣了几年的费用,要不是帮他查话费都不会发现,移动扣费时又没注明是金山毒霸的扣费,再三询问移动才知道,只能自认倒霉,但无可否认,移动同金山都有责任咯!要提醒各位每笔被营运商扣的费用都要问清楚啊,以免做成不必要的损失啊! ”
ht tp://weibo.com/liangqianting
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记者发现,类似用户微博举证仍在不断增加。据悉,金山已经开始为部分用户赔偿损失,但这也仅仅只是其百万收费会员的“冰山一角”。金山在昨日的声明中并未提及具体解决方案,只是采取“用户投诉一个解决一个”的方式。有业内人士指出,金山此举仍是为了“保留”其不知情用户所带来的每月千万收入。
维护自身权益,见证微博力量,举证金山毒霸恶意扣费现象进行时。
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