建议构建“互联网+居家养老”服务新体系
建议构建“互联网+居家养老”服务新体系人大代表关注养老问题茂名网讯如何进一步完善我市养老服务体系，更好地为老年朋友服务，成为市人大代表热议的话题。陈周华、伍世绩、朱新等16名人大代表联名提交了《关于抓住试点契机，构建“互联网+居家养老”网络，推动全市养老新发展的建议》。陈周华等代表调查了解到，全市60周岁以上老年人口达98.8万人，按照国家民政部的“9073”计划，90%的老年人居家养老。我市养老服务现状存在老年人口多、分布范围广、服务内容单一、居家养老服务保障水平不高等难题。陈周华等代表还介绍，为了提升养老服务信息化水平，适应“互联网+”发展新要求，国家相关部委开展了养老信息惠民工程试点、远程医疗服务试点等3项国家级试点工作。2015年10月22日，广东省民政厅将茂名市作为民政部的首批养老服务和社区服务信息惠民工程试点地区。作为国家首批惠民试点工程地区，我市应抓住试点契机，构建“互联网+居家养老”服务新体系，推动全市养老新发展。对此，代表们提出以下建议：1、政府应重视该项目的实施。为确保建设项目的顺利实施，建议成立由政府领导牵头的市级项目建设工作领导小组，为项目实施提供有力的组织保障。2、按照国家和省的有关精神，应加快建立起紧急呼援服务平台、老人电子档案系统、服务支持系统、呼叫中心系统、电子商务等居家养老服务系统。政府需构建面向各区、县级市的“互联网+”居家养老信息化服务平台和12349全市的居家服务热线，切实解决互联网+居家服务所需的场地、设备的费用和人才的聚集等问题，让居家、社区与养老服务能互联互通，让老人能便捷地找到所需的优质服务，同时也让社区和服务机构能快速响应老人。如起居、助浴、助洁、助餐、助急、助医、助行等生活常见问题的服务以及做家务、协助处理水电、电器维修、物业维护等家政服务，能通过平台更好、更快、更安全地实施。政府还需加大互联网+养老服务的人力、物力、财力的投入，打破现有传统养老服务的滞后局面，引导创新型养老服务产业的发展。3、开展社区“健康小屋”建设试点。居家服务中，健康仍是老年人最为关切的问题，建立社区健康服务体系尤为重要，社区服务建设应增设健康小屋，就是通过互联网技术以及远程健康监测技术，将老人的健康数据采集存放在互联网+居家养老服务平台上，并通过分析和专业人员的跟踪，了解和掌握社区老年人的基本情况；指导老年人进行疾病预防和自我保健；指导老年人进行意外伤害的预防、自救、他救。4、推行居家养老服务社会化运作，以政府购买服务、合资合作等方式引入社会力量参与居家养老服务设施运营管理和提供服务。同时将相关居家养老服务的人才培训列入政府优先计划，让更多有资质并能提供服务的个人融入到服务行列中，提高居家养老服务水平。5、此次作为国家试点，政府相关部门应积极向上级部门申请支持。并由相关部门制定未来五年的发展计划，让项目既完成了试点的要求，也将这类型的惠民工程长期发挥积极作用，为全面建设老年宜居城区奠定基础。茂名日报记者 梁爽
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