爱哭滴孩纸有糖 发表于 2015-12-29 10:44

【报料】乘坐7路公交车不能刷优惠卡?


宋女士展示其公交车半价卡。 近日,市民宋女士向茂名晚报报料称,其经常乘坐的一辆7路公交车,上车刷优惠卡时没有打折,相反还收取2元乘车费用,而一般上车给现金只需要1.5元。昨日,宋女士告诉记者,她经常乘坐7路公交车去新圩,一个多月前,与她同车的一个小伙子发现乘车刷半价卡时并没有优惠,反而比正常票价还要多0.5元,她才注意到其使用半价卡乘坐该辆车同样扣款2元,而乘坐7路车一般上车只需要1.5元。后来,宋女士发现,7路车中只有车牌号为粤K09412的这辆公交车才会这样收费。为此,她曾打过投诉电话,但是一个多月了,这个多收费的问题依然存在。记者在茂名市公共交通总公司的网站上查阅得知,7路公交车是由合水村委会站开往向阳村站,途经45个站点,票价是上车1.5元,分段收费,全程3元。昨天早上9点37分,记者与宋女士在官渡桥西站乘坐该辆公交车,在宋女士刷卡时,记者看到刷卡机上显示扣款2元。当宋女士询问司机,为什么用半价卡还收取2元时,司机回答说:“上车两元,明码标价。”随后,宋女士致电公交公司投诉,工作人员表示让宋女士下午到公交公司协商处理。据了解,昨天下午4点许,宋女士到茂名市公共交通总公司反映情况,一位工作人员从电脑里调出其刷卡记录,证实除了车牌号粤K09412这辆车之外,还有一辆7路公交车也存在同样的问题。宋女士说,她的卡共有39次扣款没有正常打折,工作人员当即退回了50元现金给她。昨天下午5点,记者以普通市民身份拨打公交公司投诉电话咨询,了解到乘客使用优惠卡时都是自动打折的,至于7路公交车存在多扣款情况,可能是刷卡机出错了,公司方面将调好刷卡机,以避免类似情况再次发生。

阿兜兜 发表于 2015-12-29 13:05

坑爹的公交!

红颜为谁美 发表于 2015-12-29 14:42

不曝光都不处理

红颜为谁美 发表于 2015-12-29 14:42

服务太差

凉爽 发表于 2015-12-29 15:56

不留意的人真是不知道

乐叔 发表于 2015-12-30 08:02

我的老天爷
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